Condiciones de venta
1. Información general y exclusiones
1.1 Las ventas y suministros a efectuar por Alusín Solar, S.L.U. se regirán por las presentes condiciones de venta, excepto en todo aquello que éste expresamente acordado de forma distinta en la oferta/presupuesto de venta correspondiente o en la aceptación del pedido y que constituya las condiciones particulares del mismo. Por ello, carecen de valor, a todos los efectos, cualesquiera otras condiciones que no se hayan aceptado expresamente por Alusín Solar, S.L.U..
1.2 Se considerará que las presentes condiciones han sido comunicadas al cliente desde el momento en que a éste se le informa de la página web en que se encuentran las mismas o recibe la oferta/presupuesto de Alusín Solar, S.L.U. acompañada de estas condiciones. Alternativamente, se considerarán como comunicadas si el cliente las recibió previamente en el curso de su relación comercial con Alusín Solar, S.L.U., considerándose en todos estos casos aceptadas por el cliente al aceptar la oferta/presupuesto de venta.
Este documento se encuentra en la web alusinsolar.com, en la sección ‘About us’, donde se puede encontrar tanto en castellano como en inglés.
2. Propiedad intelectual e industrial
Toda la información adjunta a ofertas/presupuestos de venta pertenecen a Alusín Solar, S.L.U. o sus proveedores por lo que expresamente queda prohibida su utilización, copia o cesión de uso a terceros por parte del cliente para otro fin que no sea la cumplimentación del pedido, salvo previo consentimiento por escrito por parte de Alusín Solar, S.L.U.
3. Formalización de presupuestos y pedidos
3.1 El cliente deberá entregar cuanta documentación le sea necesaria a Alusín Solar, S.L.U. para la elaboración de la oferta/presupuesto de venta incluyendo, pero no limitado, planos de cubierta, dimensiones de panel solar, estudios geotécnicos, etc. En el caso que el cliente no provea de la información necesaria para la elaboración de la oferta, Alusín Solar, S.L.U. se reserva el derecho a no cotizar el proyecto.
3.2 Las ofertas/presupuestos de venta se entenderán en firme tras la recepción del presupuesto por parte de Alusín Solar, S.L.U., una vez firmado o sellado por el cliente, y no podrán ser anulados sin el expreso acuerdo mutuo entre ambas partes. En este último caso, no se podrán entender anulados los materiales en curso de fabricación, terminados o con características especiales realizadas a medida para el cliente debiendo ser abonados en su totalidad.
3.3 Las ofertas/presupuestos de venta incluirán la relación de documentación técnica que Alusín Solar, S.L.U. se obliga a entregar al cliente. Una vez aceptada la ofertas/presupuestos de venta por el cliente, Alusín Solar, S.L.U. no se encuentra obligada a entregar más documentación que la recogida en la ofertas/ presupuestos de venta.
3.4 Cuantas modificaciones o condiciones especiales sobre la ofertas/presupuestos de venta haya acordado el cliente con nuestro Departamento Comercial deberán verse reflejadas por escrito en la documentación de la ofertas/presupuestos de venta realizada para que sean aplicables. En caso contrario, carecerán de valor y prevalecerán las presentes condiciones.
3.5 Los pesos, dimensiones, capacidades y especificaciones técnicas referentes a los productos ofertados por Alusín Solar, S.L.U., incluidos en catálogos, folletos y literatura técnica, tienen carácter orientativo y no vinculante.
3.6 Las modificaciones del alcance, plazos o demás términos de un pedido deben notificarse por escrito a Alusín Solar, S.L.U. y, para que sean válidas, deberán ser expresamente aceptadas. Tendrán igualmente consideración de modificaciones aquellas provocadas por cambios en la legislación y normativa aplicable que se produzcan tras la fecha de presentación de la ofertas/presupuestos de venta correspondiente; si tales modificaciones vinieran a imponer obligaciones adicionales o más onerosas a Alusín Solar, S.L.U., éste tendrá derecho a que se realice un ajuste equilibrado de los términos contractuales que refleje la nueva regulación,
4. Precios
4.1. Los precios aplicables serán los establecidos en el momento de la aceptación de la ofertas/ presupuestos de venta por parte del cliente y tendrán validez hasta el último día del mes en curso. La validez de la oferta, no obstante, será indicada siempre en cada presupuesto. En dicho periodo se considerarán como fijos en las condiciones especificadas en la ofertas/presupuestos de venta.
4.2 Los impuestos a aplicar serán los vigentes en el momento de la aceptación de la ofertas/ presupuestos de venta.
4.3. En caso de aplicar condiciones de venta especiales, los precios indicados para un pedido concreto serán válidos única y exclusivamente para ese pedido y no podrán extenderse a pedidos posteriores de iguales características, salvo acuerdo expreso.
4.4 Alusín Solar, S.L.U. se reserva el derecho de aplicar una revisión de precios, previo aviso a sus clientes, por las siguientes causas: incremento de costes imprevistos, modificación de las condiciones de pago, retraso en el plazo de entrega o aceptación por causa directa o indirecta del cliente, modificación o variación del pedido a petición del cliente u otros motivos justificados.
5. Condiciones de pago
5.1 La ofertas/presupuestos de venta de Alusín Solar, S.L.U. aceptada por el cliente incluirá las condiciones de pago. En defecto de pacto, el plazo de pago será de 30% como confirmación del pedido y un 70% tras la fabricación y antes de la entrega de los productos.
5.2 El pago se realizará en las condiciones acordadas en la cuenta bancaria de Alusín Solar, S.L.U. por transferencia sin ninguna deducción tal como retenciones no acordadas, descuentos, gastos, impuestos o tasas.
5.3 Si, por causas ajenas a Alusín Solar, S.L.U., se retrasase la entrega o la recepción del pedido, se mantendrán las condiciones y plazos de pago contractuales. En caso de retraso en los pagos por parte del cliente, éste tendrá que pagar a Alusín Solar, S.L.U., sin requerimiento alguno y a partir de la fecha de vencimiento de pago, los intereses de demora calculados según lo previsto en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre.
5.4 En caso de que el cliente incurra en retrasos en los pagos acordados, Alusín Solar, S.L.U. podrá suspender de forma provisional o definitiva, a su elección, la ejecución del pedido, sin perjuicio de requerirle al cliente la realización de los pagos atrasados.
5.5 En ningún caso, una vez aceptada la ofertas/presupuestos de venta por ambas partes, será motivo de cancelación o retraso en el pago la solicitud de documentación a Alusín Solar, S.L.U. que no se encuentre reflejada en la ofertas/presupuestos de venta.
5.6 La formulación de una reclamación por parte del cliente no da derecho a la suspensión o deducción de alguno de los pagos pactados.
6. Reserva de dominio
6.1 Los equipos y materiales objeto de pedido se entregarán bajo reserva de dominio a favor de Alusín Solar, S.L.U. hasta el total cumplimiento de las obligaciones de pago del cliente, quedando obligado este último a cooperar y adoptar cuantas medidas sean necesarias o las que proponga Alusín Solar, S.L.U. para salvaguardar su propiedad.
7. Condiciones de entrega
7.1 La ofertas/presupuestos de venta de Alusín Solar, S.L.U. aceptada por el cliente incluirá las condiciones de entrega. En caso de no especificarse, se considerará entregado en el lugar de la fábrica o almacenes del cliente. Para que el plazo de entrega obligue a Alusín Solar, S.L.U. el cliente deberá haber cumplido las condiciones pactadas, especialmente, las que se refieren a las condiciones de pago.
7.2 El plazo de entrega podrá ser modificado cuando:
a) El cliente no entregue a Alusín Solar, S.L.U. la documentación que sea necesaria para la ejecución del encargo.
b) El cliente requiera modificaciones en el encargo que sean aceptadas por Alusín Solar, SLU y requieran una extensión del plazo o coste de entrega a juicio de Alusín Solar, S.L.U..
c) Para la ejecución del encargo sea imprescindible la ejecución de trabajos por el cliente o subcontratista y estos no se hayan ejecutado a tiempo.
8. Transportes, recepción y devolución de mercancías
8.1 Salvo acuerdo previo con el cliente, el transporte, incluyendo las descargas, se realizarán a coste y bajo riesgo del cliente.
8.2 Una vez recibido la aceptación de la ofertas/presupuestos de venta, el cliente verificará el contenido del mismo en un plazo no superior a quince días desde su recepción para comprobar eventuales defectos y/o faltas que pudiesen ser imputables a Alusín Solar, S.L.U., comunicando por escrito su existencia para que sean debidamente atendidos. Transcurridos quince días desde la recepción sin que Alusín Solar, S.L.U. haya recibido comunicación escrita sobre los eventuales defectos y/o faltas, se considerará que el encargo ha sido aceptado, comenzándose a contar a partir de ese momento el periodo de garantía.
8.3 Se establece un plazo de quince días desde la recepción para que el cliente notifique por escrito a Alusín Solar, S.L.U. su intención de realizar una devolución, justificando la misma, y ambas partes acuerden, en su caso, el procedimiento de devolución.
8.4 Las devoluciones o envíos de material a las instalaciones de Alusín Solar, S.L.U. deberán hacerse siempre a portes pagados.
8.5 Alusín Solar, S.L.U. no admitirá devoluciones de materiales que hayan sido desmontados por terceros ajenos o que fueran diseñados o fabricados específicamente para el encargo.
9. Garantías
9.1 Alusín Solar, S.L.U. garantiza que cualquier avería debida a defectos de fabricación que se produzca en un periodo de doce meses desde la entrega dará lugar a efectuar de forma gratuita la reparación o sustitución de elementos averiados, previa comprobación.
La reparación o sustitución de un elemento defectuoso no varía la fecha de inicio del periodo de garantía, si no, en el elemento reparado o sustituido que tendrá un año de garantía desde su reparación o sustitución.
En ningún caso, Alusín Solar, S.L.U. se hará cargo de las reparaciones efectuadas por personal ajeno.
9.2 A falta de acuerdo expreso, las reparaciones o sustituciones se entienden realizadas en los talleres de Alusín Solar, S.L.U., siendo por cuenta del cliente su desmontaje, embalaje, carga, transporte y demás gastos originados por el envío y entrega del material defectuoso a las instalaciones de Alusín Solar, S.L.U..
9.3 Quedan excluidos de la garantía los daños o defectos debidos al desgaste normal por utilización de los equipos y los originados por conservación o mantenimiento inadecuados, almacenamiento o manejo erróneo o negligente.
10. Fuerza mayor
10.1. En caso de que Alusín Solar, S.L.U. se vea impedido, total o parcialmente, para el cumplimiento de sus obligaciones por causa de fuerza mayor, éste se verá suspendido sin responsabilidad alguna por parte de Alusín Solar, S.L.U. por el tiempo que sea razonablemente necesario según las circunstancias.
10.2. Por fuerza mayor se entenderá cualquier causa o circunstancia más allá del control razonable de Alusín Solar, S.L.U., incluyendo las huelgas de suministradores, transportes y servicios, fallo en los suministros de terceros, fallos en los sistemas de transportes, catástrofes naturales, inundaciones, temporales, disturbios, huelgas, conflictos laborales, paros de personal de Alusín Solar, S.L.U. o sus subcontratistas, sabotajes, actos, omisiones o intervenciones de cualquier tipo de gobierno o agencia del mismo, paradas accidentales en los talleres por averías, etc., y demás causas de fuerza mayor contempladas en la legislación vigente que afecten directa o indirectamente a la actividad de Alusín Solar, S.L.U..
11. Derecho aplicable. Sumisión
11.1. Los presentes términos y condiciones será regidas e interpretadas de acuerdo con las leyes españolas.
Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles y se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Avilés (Principado de Asturias, España).
